پارس دیتا
کد: KB-SW-E2-FA-2
زمان انتشار: سه‌شنبه 21 مرداد 1393

نحوه رفع مشکل Popup های نرم افزار Smartermail با نسخه به روز شده Firefox 31

پس از به روز رساني مرورگر فايرفاكس به نسخه 31، ممکن است كه در باز کردن و اجرای برخي از پنجره هاي Popup، اختلال پیش آمده و این پنجره ها با سايز بسيار كوچكي باز مي شوند و این مشکل به گونه اي است كه حتي الامكان Resize كردن آنها نیز وجود ندارد. اين مشكل در برخي از وب سايت ها و نرم افزارهای تحت وب بخصوص کنسول تحت وب نرم افزارهای SmarterTools بسيار شايع مي باشد. رفع اين مشكل با اعمال تغييراتي در كانفيگ فايرفاكس قابل انجام است.

جهت اطلاع از چگونگي نحوه رفع مشکل Popup های نرم افزار Smartermail با نسخه به روز شده Firefox 31 مراحل ذيل را دنبال نمائيد.

  • ابتدا در Address bar مرورگر خود عبارت "about:config" را وارد نموده و با فشردن دكمه Enter آن را اجرا نمائيد. پس از آن مطابق تصوير بر روي گزينه "!I'll be carefull, I promise"كليك نمائيد.
  • مطابق تصوير در قسمت Search عبارت "dom.disable_window_move_resize" را وارد نموده و در نتايج نمايش داده شده متن فوق را با یک کلیک انتخاب نمائید.
  • همانگونه که مشاهده می شود، به صورت پیشفرض مقدار این متغیر، "False" می باشد. جهت تغییر آن، مطابق تصوير دو بار بر روی آن کلیک نمائید تا اين عبارت بصورت Bold درآمده و مقدار آن نیز به "True" تغییر یابد. در حال حاضر اختلال Popup ها مرتفع شده است و مي توانيد بدون مشکل به کار با نرم افزار Smartermail ادامه دهید.
آخرین بروزرسانی: سه‌شنبه 21 مرداد 1393 10:18:28