پارس دیتا
کد: KB-SW-ER-FA-12
زمان انتشار: یکشنبه 21 دی 1393

رفع مشکل پیغام خطای برگشتی ایمیل با عنوان Email marked as spam

به هنگام ارسال ایمیل از طریق نرم افزار های ارسال/دریافت ایمیل که از محبوب ترین آنها میتوان به Microsoft Outlook اشاره نمود، آدرس IP ارسال کننده ایمیل (این IP مربوط به شرکت سرویس دهنده اینترنتی (ISP) کامپیوتری می باشد که نرم افزار Outlook روی آن نصب است.) در Header ثبت شده و همراه با سایر مشخصات به سرور ایمیل مقصد ارسال می گردد. حال اگر این IP در Blacklist ثبت شده باشد سرور ایمیل مقصد از دریافت ایمیل خودداری نموده و با ارسال چند باره این ایمیلها آدرس IP سرور ایمیل مبداء را در Blacklist قرار می گیرد.
لذا به دلیل پیشگیری از بروز این مشکل برای آدرس IP سرور ایمیل که باعث عدم ارسال ایمیل به سایت هایی از جمله Yahoo, Gmail, Hotmail و ... می گردد، ایمیل های ارسالی از ISP هایی که در Blacklist قرار دارند توسط سرور ایمیل مقصد با پیغام ذیل برگشت داده می شوند و از ارسال آنها جلوگیری می شود.
Could not deliver message to the following recipient(s):
Failed Recipient: Destination Email Address Reason: This message cannot be delivered as it was marked as spam.
   -- The header and top 20 lines of the message follows --
Received: from --- (UnknownHost [Sender Client IP Address]) bymailserver6.parsdata.com with SMTP;    Sat, 27 Dec 201412:11:31 +033
رفع مشکل و خارج نمودن IP از Blacklist پروسه مربوط به خود را داشته و ممکن است زمان بر باشد.
لازم به ذکر است این پروسه مربوط به شرکت هاستینگ نبوده و ISP اینترنتی یا شرکتی که مالک IP Address ثبت شده در Blacklist می باشد می بایست نسبت به انجام آن اقدام نمایند.
آخرین بروزرسانی: یکشنبه 21 دی 1393 9:10:06