آیا تا به حال پیش آمده که در بازدید از یک سایت، بعد از کلیک بر روی یک آدرس به صفحه خطایی برخورد کنید که برای شما هیچ مفهومی نداشته و توضیح خاصی نیز ارائه نشده باشد؟ شاید شما از یک سایت دیگر و یا از نتیجه جستجوی یک موتور جستجو به این صفحات خطا رسیده باشید. این بدین علت است که سایتی را که شما در حال بازدید آن هستید (و یا سعی در بازدید از آن را دارید) از صفحات خطای سفارشی شده استفاده نمی کند.
صفحات خطا، صفحات وبی هستند که در زمان بروز مشکل و یا ایجاد خطا در دسترسی کاربر به صفحه درخواست شده از سمت وی، اطلاعاتی را در زمینه خطا و یا راه حل آن ارائه می دهد. این خطاها در هنگام بروز اشکالات سمت سرور نیز به نمایش در می آیند.
جهت تعریف این صفحات خطای سفارشی در کنترل پنل Helm، می توان از راهنمای زیر استفاده نمود.
طریقه انجام به شرح ذیل می باشد:
با استفاده از مسیر ذیل به بخش ادمین کنترل پنل میزبانی وارد شوید:
http://admin.yourdomain
در صفحه جاري گزينه My Domains را انتخاب نمائيد.
از ليست دامنه هاي موجود، نام دامنه مورد نظر را انتخاب نمائيد.
گزینه Custom Error Pages را انتخاب نمائید.
یکی از خطا ها نظیر 404 که قصد تغییر صفحه پیش فرض آن را دارید، انتخاب نمائید.
در صورت انتخاب گزینه Default صفحه پیش فرض مشاهده خواهد شد.
گزینه save را جهت ذخیره تغییرات انتخاب نمائید.
در صورتی که صفحه ای طراحی نموده اید و در ریشه (www) قرار داده اید، گزینه File را انتخاب نمائید.
مسیر فایل ایجاد شده را مشخص نمائید.
در پنجره باز شده فایل مورد نظر را انتخاب نمائید.
گزینه Save را جهت ذخیره تغییرات انتخاب نمائید.
با انتخاب این گزینه می بایست مسیر یک فایل در مسیر پوشه www، مشخص گردد. باید در نظر داشت که آدرس دهی این مسیر به صورت وب (/) بوده و فایل یا فولدر حاوی فایل در زیر پوشه www موجود باشد.
مسیر صفحه ایجاد شده را در این قسمت وارد نمائید.
گزینه save را جهت ذخیره تغییرات انتخاب نمائید.
پس از تعريف و به هنگام وارد نمودن صفحه ائي که وجود نداشته باشد، صفحه مورد نظر نمايش داده خواهد شد.