در صورتی که در کنترل پنل Helm ریسلری، نیاز است تا هاست کاربر غیر فعال گردد و یا کاربری که قبلا غیر فعال شده، مجدد فعال شود، لازم است تا با اکانت ریسلری، وارد کنترل پنل Helm شده و تغییرات لازم را، انجام دهید.
جهت فعال/غیر فعال نمودن كاربر (Customer) در كنترل پنل Helm ریسلری، مي توانيد از راهنماي تصویری ذيل استفاده نمائيد.
طریقه انجام به شرح ذیل می باشد:
با استفاده از مسیر ذیل به بخش ادمین کنترل پنل میزبانی Helm ریسلری، وارد شده و پس از درج نام کاربری و کلمه عبور، بر روی گزینه Login کلیک نمائید.
http://helm.servercover.com
در صفحه جاري گزينه My Customers را انتخاب نمائيد.
از ليست دامنه هاي موجود، بر روی نام دامنه مورد نظر کلیک نمائيد.
جهت غیر فعال سازی کاربر مورد نظر، از منوی مزبور، بر روی گزینه Suspended کلیک نمائید و یا در صورتی که قصد فعالسازی Customer غیر فعال شده را دارید، گزینه Active را انتخاب نمائید.
جهت غیر فعال سازی Customer های کاربر، گزینه Include Customers را انتخاب نمائید.
جهت اعمال نهايي تغييرات بر روي گزينه Save كليك نمائيد.
در پيغام داده شده بر روي گزينه OK كليك نمائيد.
وضعیت فعلی Customer را می توانید در قسمت Status مشاهده نمائید که در صورت غیر فعال بودن، Suspended و در صورت فعال بودن، Active را مشاهده خواهید نمود.